Esta iniciativa de 6 meses abarcó todas las tácticas y canales, requiriendo la colaboración continua de los equipos de marketing, contenido, SEO, web y análisis de NPD y NCSA.
Para mejorar la precisión de los datos, describimos especificaciones de implementación técnica sólidas que fueron implementadas por NCSA en sprints de 2 semanas durante cuatro meses. La complejidad requería sesiones de trabajo frecuentes entre los propietarios de productos NPD y NCSA, desarrollo web, ciencia de datos y equipos de marketing.
Para mejorar el tráfico, proporcionamos una hoja de ruta de contenido que se dividió entre los equipos para su ejecución. NPD y NCSA colaboraron en la producción, la estrategia de conducción de NPD y NCSA ejecutó sin problemas. Una migración de blog fue ejecutada simultáneamente por NCSA.
Para mejorar la experiencia del usuario, realizamos entrevistas con clientes de NCSA para comprender los puntos débiles y las brechas de contenido. Al mismo tiempo, NCSA extrajo su CRM para las tendencias demográficas y de ventas para presentar una visión cualitativa y cuantitativa cohesiva.
Para mejorar las tasas de conversión, NPD y NCSA colaboraron en CRO y realizaron experimentos a través de Google Optimize. NPD diseñó las pruebas, los desarrolladores de NCSA manejaron las actualizaciones de código y NPD ejecutó las pruebas.