CONTENTFUL

適格なリードを獲得し、大規模に展開しました。

NP Digitalは、検索エンジン広告、ソーシャルメディア広告、ネイティブ広告、プログラマティックディスプレイ広告、動画、コンテンツシンジケーションにまたがる、ペルソナ主導のマルチチャネルキャンペーンを実施しました。リスティング広告への投資を最大化することで、MQLへの高いコンバージョン率を維持しながら、リード数を拡大することができました。YouTubeとInstagramへチャネルを拡大することにより、目標到達プロセスの構築につながり、デジタルフットプリントを増やし、ブランド認知度も高めました。

動画を見る解決策を読む

+78

78を数えるキャンペーンは40カ国で展開されました。

+159%

リードボリュームが159%増加。

+23%

コンバージョン率が23%向上。

クライアント

デジタルファースト時代に備える。

デジタルファーストのビジネス向けのコンテンツプラットフォームのリーダーであるContentfulは、フォーチュン500の30%以上、世界中の何千ものブランドが顧客のためにデジタルエクスペリエンスを大規模に作成および管理するのを支援しています。

課題

見込み顧客の質を維持しながら、複数の国にまたがって、効率的に規模を拡大しました。

1億7,500万ドルのシリーズF資金調達ラウンドで、30億ドル強の評価額で、「ユニコーン」の地位を獲得したContentfulは、スケーラビリティの概念をよく知っています。しかし、パイプラインの増加と収益目標の引き上げに伴い、新たな課題が生じました。有料メディアへの投資が前年比で10 倍以上に拡大した中で、リードの質を維持することに加えて、需要創出戦略を3つの製品層と40カ国以上の5つの顧客ペルソナに拡大する必要がありました。

解決策

パフォーマンスメディアにより、ファネルとブランドを一貫して構築しました。

リスティング広告、ペイドソーシャル、ネイティブ広告、プログラマティックディスプレイ広告、動画、コンテンツシンジケーションにまたがる強力なマルチチャネルキャンペーンを運用しました。検索エンジン広告への投資を最大化すると、高いMQLへのコンバージョン率 (25%以上) を維持しながら、リード数を拡大することができました。また、YouTubeやInstagramなどの新しいチャネルへと拡大することで、目標到達までのプロセスで、デジタルフットプリントを増やし、ブランド認知度を高めることができました。 .

キャンペーンフレームワークは、目的、地域 (AMER、EMEA Tier1、EMEA Tier2、EMEA Tier3など)、媒体チャネル、およびターゲティング戦術によって分割され、合計78のキャンペーンが設定されました。ターゲットアカウントへのアプローチは引き続きContentfulの優先事項でしたが、ターゲット顧客へのターゲティングは、プログラマティックディスプレイやFacebookを含む多くの媒体チャネルでサポートされていませんでした。これに対応するため、NP Digitalは Versium Reachを活用して、Contentfulのターゲット顧客アカウントからの連絡先を、役職と機能に基づいてペルソナグループに照合しました。次に、これらのオーディエンスリストを広告プラットフォームにアップロードして、各媒体チャネルでABM戦略を実行しました。

コンテンツ戦略は、各媒体チャネル、広告フォーマット、メッセージテーマ、およびCTAごとに各ペルソナのクリエイティブのニーズをマッピングしたNP Digitalのコンテンツマトリックスによって立案されました。Contentfulのオーディエンスが各ペルソナのニーズに同感するクリエイティブなコンテンツを確実に提供できるようにするため、NP Digitalは、Contentfulの主要なペルソナ (デジタルリーダー、オーケストレーター、ストラテジスト、クリエイター、開発者) ごとに独自のリターゲティング戦略を展開しました。このプロセスは、各ユーザーセグメントに関連するトップパフォーマンスのランディングページの分析から始まり、そこから独自のリターゲティングオーディエンスが構築されました。