NCSA COLLEGE RECRUITING
横断的なコンテンツのコラボレーションにより、トラフィックが増加し、ユーザー エクスペリエンスが向上し、リード獲得数も増加しました。
分析、GA4の実装、CROのテスト、ペルソナとコンテンツジャーニーの戦略立案と遂行が良い結果をもたらしました。
わずか6か月で、オーガニック検索からの合計トラフィック数が前年比で20%増加しました。
マイグレーションの後、ブログへのオーガニッククリック数が前年比で52%増加。
オーガニック検索からのリード獲得数が前年比で47%増加。
ウェブサイトの直帰率が24%減少。
20年以上にわたり、NCSA College Recruitingは、世界中の高校生アスリートにリクルートのアドバイスと大学コーチのコネクションを提供してきました。
NCSAの使命は、世界中のすべての学生アスリートに力を与え、成功へと導くことです。アスリートによって設立され、学生アスリートの自己開発と、大学でスポーツをプレーするための道をサポートしています。
古いコンテンツを新しいプラットフォームへ移行するために、多くの技術的負担を担うのではなく、目的を持った新しいコンテンツの作成に焦点を移しました。
NCSAのアップデートのサイクルにもいくつかの課題がありました。Webの更新を2週間のサイクルで実施する必要があったからです。これにより小規模な更新を行うスピードが制限され、与え得るインパクトを踏まえ、各種更新に優先順位を付ける必要がありました。
NCSAのユーザージャーニーの多くが製品内で発生することを考えると、NP Digitalが影響を与えることができる領域には制限がありました。この領域を超えてユーザーエクスペリエンスを最適化することは、マーケティングチームの範囲外であり、製品チームの協力とリソースが必要でした。
この6カ月間のイニシアチブは、戦術とチャネルにまたがり、NP DigitalとNCSAのマーケティング、コンテンツ、SEO、Web、および分析チームの継続的なコラボレーションが必要でした。
データの精度を向上させるために、NP Digitalは4カ月にわたる2週間のサイクルで、技術実装仕様の概要を説明し、NCSAによってデプロイされました。プロセスが複雑であったため、NP DigitalとNCSAのプロダクト責任者、Web開発者、データサイエンス、およびマーケティングチームの間での頻繁なセッションが必要でした。
NP Digitalは各チームに割り当てられたコンテンツロードマップを提案いたしました。NP DigitalとNCSAはプロダクションを、NP Digitalは戦略を、NCSAはローンチを行いました。ブログのマイグレーションも、NCSAによって同時進行で実施されました。
ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、NP DigitalはNCSAの顧客にインタビューを行い、問題点とコンテンツのギャップの把握に努めました。同時に、NCSAは属性および販売動向についてCRMをマイニングし、質的および量的な視点から考察を提示しました。
コンバージョン率を改善するために、NP DigitalとNCSA はCROを実施し、Googleオプティマイズを用いてテストを行いました。 NP Digitalがテストを設計し、NCSA開発者がコードの更新を処理し、NP Digitalがテストを実行しました。
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